Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Je ontvangt je terugbetaling zodra de geretourneerde bestelling is aangekomen en verwerkt in ons warenhuis. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van je pakket in beslag nemen.

Zodra de retourzending is geboekt, sturen we je een e-mail ter bevestiging van je terugbetaling. Het bedrag wordt automatisch teruggestort op de rekening die je hebt gebruikt om je aankoop te doen.

Houd er rekening mee dat als je met een creditcard of PayPal hebt betaald, de geretourneerde artikelen al kunnen worden vergoed op de dag dat je de retour hebt afgegeven. Daarnaast is het mogelijk dat sommige creditcardmaatschappijen de terugbetaling op de datum van de oorspronkelijke aankoop weergeven.